Diferente da maioria das casas, nossa mesa de investimento é quem auxilia na montagem da carteira dos nossos clientes. Contamos com um time que, a todo momento, colhe informações em profundidade sobre o mercado e está sempre em contato com analistas e assessores de todo o país.”
Nosso NPS (Net Promoter Score) com a nota 94 é um dos maiores do setor, considerando inclusive empresas do mercado global. Por estarem extremamente satisfeitos a maior parte da nossa carteira de clientes possui a totalidade de seu patrimônio com a gente.
Cuidamos
de
pessoas e não
de dinheiro
178 anos de tradição e excelência em investimentos
Fomos escolhidos pelo Safra para ser seu primeiro escritório de Agentes Autônomos no Brasil.
Isso significa que além do atendimento e acompanhamento únicos da Apollo, nossos investidores ainda contam com a tradição e excelência em construir e gerenciar patrimônios de uma instituição de quase 200 anos de atividade contínua.
O banco descreveu a nossa maneira de trabalhar como o ideal pois alia valores humanos importantes com um modelo de negócios único focado 100% no cliente.
Escolhemos a Apollo investimentos por entender que eles possuíam o DNA do Safra onde olhamos
para o cliente em 1⁰ lugar e atendimento high level que agrega não só atendimento de
qualidade como também a questão técnica que faz a diferença.
A Apollo foi escolhida a dedo não só pela dedicação aos seus clientes como também pelo
alinhamento
ao atendimento private que o SAFRA procura.
Daniel Meira, Head de relacionamento B2B no Safra
Toda a equipe passa por um extenso processo de recrutamento que envolve a presença de um psicólogo, múltiplas dinâmicas e avaliações comportamentais, treinamentos técnicos que culminam em um modelo de atuação pautado em meritocracia e satisfação do cliente.
Afinal, não basta entender a fundo o mercado financeiro, é preciso que o assessor de investimentos tenha o caráter e zelo com as pessoas que já são marcas registradas da Apollo Investimentos.
Na Apollo estes valores não são meros quadros na parede. São atitudes refletidas em cada ação. Nossos clientes sabem disso.